Reparatur Infos – iPhone 8
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Dank seiner enormen Rechenleistung ist das iPhone 8 zwar eigentlich ein tragbarer Computer, telefonieren kann man damit aber auch – aber nur, wenn die Hörmuschel funktioniert. Andernfalls werden Sie nämlich entweder nichts hören oder die Gespräche so verzerrt wahrnehmen, dass Spaß am Telefonieren gar nicht erst auftreten kann. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich helfen können!
Typische Defekte einer Hörmuschel am iPhone 8 sehen wie folgt aus:
Wenn Sie telefonieren, können Sie Ihren Gesprächspartner kaum verstehen. Sie müssen sich das Gerät schon ans Ohr pressen, um überhaupt telefonieren zu können. Bevor Sie sich jetzt gleich über einen Schaden ärgern, raten wir Ihnen, zuerst die Audio-Einstellungen Ihres iPhone 8 zu überprüfen. Eventuell hat eine Audio-App dort nämlich einfach etwas verstellt.
Sie hören am anderen Ende der Leitung keinen Menschen mehr. Stattdessen klingt die Stimme blechartig, verzerrt oder wie von einem Roboter in einem schlechten Film. Auch Hall-Effekte sind denkbar. Zwar können Sie dann meistens noch problemlos telefonieren, aber Spaß macht das nicht mehr – und an der Stimme können Sie niemanden mehr erkennen.
Der schlimmste Defekt läuft darauf hinaus, dass die Hörmuschel einfach gar keine Audiosignale mehr weiterleitet. Sie können also weder telefonieren, noch Audio-Nachrichten abrufen – es sei denn, sie machen alles über die Lautsprecher, was für private Gespräche in der Öffentlichkeit aber eher nicht geeignet ist.
Nicht immer muss tatsächlich ein Defekt vorliegen. Schäden der genannten Art können auch auftreten, wenn sich zu viel Dreck und Schmutz in der sehr kleinen Öffnung abgelegt haben. Der Schall dringt dann nicht mehr ungehindert ans Ohr, sodass Gespräche einfach leise klingen. In diesem Fall können Sie sich auch ein wenig selbst helfen.
Versuchen Sie zuerst, die Hörmuschel zu reinigen. Gehen Sie dabei vorsichtig vor. Blasen Sie keine Luft mit Kraft in die Hörmuschel rein, um „Staub wegzupusten“. Normalerweise dring der Schmutz dann nämlich nur noch tiefer ein. Ein vorsichtiges, oberflächliches Pusten ist aber erlaubt – aber auch selten erfolgreich. Nehmen Sie stattdessen lieber eine aufgeklappte Büroklammer oder auch eine Stecknadel. Damit kratzen Sie vorsichtig die Hörmuscheln frei. „Vorsichtig“ ist hier das Stichwort: Drücken Sie auf keinen Fall tief in die Öffnung und wenden Sie ohnehin keinerlei Gewalt an. Sonst zerstören Sie eventuell noch viel mehr als nur die Hörmuschel.
Alles geht wieder? Prima. Dann war es nur der Schmutz, der sich nach einer längeren Nutzungszeit in der iPhone 8 Hörmuschel festgesetzt hatte. Es hat nicht geholfen? Dann haben Sie es mit einem echten Defekt zu tun.
Schäden im Bereich der Hörmuschel können im alltäglichen Einsatz praktisch nur durch sehr starke Erschütterungen entstehen (die dann auch andere „Nebeneffekte“ wie gebrochene Displays zur Folge hätten) oder Wasserschäden. Gerade letztere Variante ist gefährlich. In jedem Fall haben Sie aber immer die Option, die iPhone 8 Hörmuschel selbst zu wechseln.
Diese Lösung könnte wie folgt aussehen:
Jetzt brauchen Sie noch Zeit und ein ruhiges Händchen. Mit einem Heißluftfön und einem dünnen Gegenstand aus Metall oder Kunststoff „hebeln“ Sie die beiden Gehäusehälften aus Aluminium und Glas auf. Dann haben Sie Zugang zu den Bauteilen im Inneren. Jetzt halten Sie sich an die Anleitung – und alles sollte funktionieren.
Nehmen Sie sich dafür viel Zeit und basteln Sie an einem sauberen Arbeitsplatz. Wenden Sie niemals Gewalt an und verlieren Sie nicht die Geduld. Wenn etwas hakt, ziehen Sie nicht daran – denn Kabel wollen vorsichtig gelöst und nicht herausgerissen werden. Der Austausch der iPhone 8 Hörmuschel ist glücklicherweise ein recht einfach zu reparierender Defekt, Anfänger werden aber auch damit Probleme bekommen.
Wenn Ihnen das Risiko zu hoch ist, sollte Ihr erster Weg in diesem Fall zu Apple führen – gerade, wenn Sie von einem kleinen Konstruktionsfehler der iPhone 8 Hörmuschel betroffen sind.
Das iPhone 8 ist ein kleines Novum: Viele der ersten Modelle wurden von Apple wohl mit einer teildefekten Hörmuschel ausgeliefert. Das heißt nicht, dass Ihre Hörmuschel kaputt sein muss – aber die Wahrscheinlichkeit liegt deutlich höher als bei älteren iPhones. Falls Sie ein Knacken und Knarzen bei Telefongesprächen wahrnehmen, sollten Sie also zuerst an Apple denken. Selbst verursacht haben können Sie einen Schaden nach einer sehr kurzen Nutzungsdauer nämlich kaum.
Zählen Sie sich ebenfalls zu den Opfern der defekten iPhone 8 Hörmuschel ab Werk, sollten Sie also zuerst Apple garantieren. Man wird Ihnen das Gerät sofort ersetzen. Kosten fallen dafür nicht an. Ausnahmsweise ist es also wirklich der Hersteller, der die günstigste Reparatur anbietet. Aber: Apple wird nur dann aktiv werden, wenn Sie wirklich von genau diesem Fehler betroffen sind. Falls beispielsweise ein Wasserschaden vorliegt, wird Apple das natürlich bemerken und die Reparatur findet eben doch nicht statt.
Dann bleibt Ihnen aber noch immer der Weg über Smart2Phone!
Gerne tauschen wir Ihnen die Hörmuschel Ihres iPhone 8 aus. Wir empfehlen Ihnen diesen Schritt immer dann, wenn es sich um einen selbstverschuldeten Schaden handeln – denn dann wird es bei Apple sehr teuer. In der Eigenreparatur tragen Sie hingegen immer noch das Risiko, Ihr sehr teures Smartphone zu beschädigen. Smart2Phone kombiniert erfahrene Techniker und hochwertiges Equipment, um als Resultat Ihre iPhone 8 Hörmuschel gegen ein gleichwertiges Ersatzteil auszutauschen. Keine Angst: Mit Ihren Daten passiert nichts und auch Ihr Handy wird dadurch nicht beschädigt – im Gegenteil.
Um unseren Service zu nutzen, besuchen Sie uns einfach in Unterföhring. Dort ist Smart2Phone mit seinem in der Region bekannten Reparaturfachgeschäft für Handys & Co. vertreten. Da es sich um einen relativ kurzen Eingriff handeln, können Sie das iPhone 8 auch noch am selben Tag wiederbekommen, wenn Sie früh genug bei uns erscheinen. Dann stimmt wieder alles mit der Hörmuschel und Sie können ganz normal telefonieren.
Für unsere Kunden im restlichen Deutschland bieten wir einen Austausch auch über die Post an. Schicken Sie uns das Gerät einfach zu und wir werden uns ebenso schnell an die Arbeit machen. Da Sie alle Kosten im Voraus erfahren, können Sie genau entscheiden, ob sich der Wechsel der iPhone 8 Hörmuschel für Sie lohnt oder nicht. Wir freuen uns auf Sie!
Hallo, braucht man eine Quittung, um das Iphone 8 bei Apple einzusenden zur Reparatur der Hörmuschel, oder geht es auch ohne? danke